הקצאת מקום קבורה - על-פי סדרי הקבורה שנקבעו בחברת הקדישא ובהתאם לכללים המפורטים כאן.
טיפול בנפטר - כולל טהרת הנפטר, תכריכים רגילים.
שירותים בזמן הלוויה - השתתפות חזן וצוות קבורה (שבו 2 אנשים לכל הפחות).
העברת הנפטר לקבורה ביום הלוויה בכל שעות היממה:
חברת הקדישא צריכה להעביר את הנפטר ממקום הפטירה למקום הקבורה, שנמצאים בתחום הרשות המקומית שבה היא פועלת או מבית החולים שנמצא מחוץ לתחום הרשות המקומית שבה פועלת החברה, בתנאי שהוא בית החולים הקרוב ביותר הנותן שירותים רפואיים לתושבי הרשות המקומית שבה התגורר הנפטר.
העברת הנפטר ממקום הפטירה לשמירה בקירור לפני יום הלוויה - בתנאי שהיישוב שבו הייתה הפטירה והיישוב שבו נמצא בית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה.
בשעות העבודה הרגילות: בימים ראשון עד חמישי בשעות 16:00 עד 8:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 13:00 עד 08:00 - ההעברה מתבצעת על ידי חברת הקבורה.
לאחר שעות העבודה הרגילות (כולל בשבתות וחגים) – ההעברה מתבצעת באמצעות פנייה למוקד פינוי נפטרים של המשרד לשירותי דת שמספרו 0120*.
שירותים שחברת הקבורה רשאית לגבות
מקום קבורה מיוחד.
שמירת מקום לבן זוג - חברות הקבורה נוהגות לשמור את המקום הצמוד לנפטר למשך 45 ימים מיום הקבורה.
העברת הנפטר :
ממקום הפטירה שנמצא בתחום הרשות המקומית, שבה פועלת חברת קדישא אחת, למקום הקבורה שנמצא בתחום הרשות המקומית, שבה פועלת חברת קדישא אחרת (למעט העברת נפטרים לבית עלמין אזרחי).
משדה התעופה - התשלום כולל אגרה למכס וטיפול בהוצאת רישיון קבורה.
במסלול מיוחד - לשם הספד או מתן כבוד אחרון, על-פי בקשה של המשפחה.
תכריכי פשתן - על-פי בקשת המשפחה (ייגבה רק ההפרש שבין מחיר תכריכים מיוחדים למחיר תכריכים רגילים).
שמירת הנפטר מעבר ללילה הראשון.
על פי חוק שירותי הדת היהודיים חברה קדישא מחויבת להציג לציבור מפה מפורטת של בית העלמין בחתימת נציג הביטוח הלאומי, עם סימון חלקות הקבר המוגדרות כחלקות חריגות, שעליהן חברה קדישא רשאית לגבות תשלום.
פינוי נפטר לקבורה ביום הלוויה בכל שעות היממה, ההעברה תתבצע על ידי חברת הקדישא ללא עלות בתום תחום השיפוט.
דמי קבורה משולמים לכיסוי הוצאות הקבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורה, עבור כל אדם שנפטר בישראל ונקבר בה, ועבור כל תושב/ת ישראל שנפטר מחוץ לישראל.
הביטוח הלאומי לא משלם עבור בניית היסוד למצבה והנחת מצבה, אלא אם הנפטר/ת ערירי/ת.
מחיר רכישת חלקה בחיים מפוקח ע"י המשרד לשירותי דת במחירון המתעדכן מעת לעת בקישור הבא: רכישת חלקה בחיים.
